Sicherheit, Vertrauen und Diskretion stehen bei uns an erster Stelle.
In einer Beratung geht es oft um sehr persönliche und sensible Lebensbereiche. Deshalb ist es uns wichtig, dass Sie sich bei uns vollkommen sicher fühlen können. Für unsere Arbeit gelten drei unumstößliche Grundsätze:
Kostenlos: Unsere Unterstützung ist für Sie mit keinerlei finanziellen Kosten verbunden. Wir möchten, dass Hilfe für jeden zugänglich ist – unabhängig von der finanziellen Situation.
Vertraulich: Alles, was Sie uns anvertrauen, unterliegt der strikten Verschwiegenheit. Unsere Berater:innen behandeln Ihre Informationen mit größter Sorgfalt und Diskretion.
Anonym: Sie allein entscheiden, wie viel Sie uns mitteilen möchten. Wir müssen Ihren Namen nicht kennen, um Sie zu verstehen.